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Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
Wie erhalte ich den erforderlichen Zugangscode zu unserer Vorteilsplattform von Benefits.me?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
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Mein Konto
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
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Für Unternehmen
Warum entsteht bei Nutzung von Benefits.me kein Geldwerter Vorteil?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
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Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
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Online Shops
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
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Veranstaltungen
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Kann ich Änderungen an meiner Ticketbestellung vornehmen?
Was kann ich tun, wenn ich mein Ticket für eine Veranstaltung nicht finde?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Ich möchte ein Gutschein/Ticket für einen Freizeitpark zurückgeben. Wie kann ich das tun?
Wie kann ich einen Gutschein bei einem Anbieter einlösen und einen Termin vereinbaren?
Kann ich einen Wertgutschein für Benefits.me erwerben?
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Gastro
Kann ich mehrmals einen 2:1-Gastronomie-Coupon für ein Restaurant kaufen?
Kann ich den 2:1-Gastronomie- Coupon auch für Speisen zum Mitnehmen (Takeaway / To Go) einlösen?
Kann ich den 2:1-Gastronomie-Coupon an Feiertagen/Sonderveranstaltungen nutzen ?
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