×
DE
Deutsch
English
Wie können wir dir weiterhelfen?
Herzlich willkommen im Benefits.me Hilfe-Center!
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Registrierung
Wie erhalte ich den erforderlichen Zugangscode zu unserer Vorteilsplattform von Benefits.me?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
Weitere Fragen
Mein Konto
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
Weitere Fragen
Für Unternehmen
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Warum entsteht bei Nutzung von Benefits.me kein Geldwerter Vorteil?
Weitere Fragen
Für Anbieter:innen
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Weitere Fragen
Online Shops
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Weitere Fragen
Veranstaltungen
Kann ich Änderungen an meiner Ticketbestellung vornehmen?
Erhalte ich beim Bestplatzprinzip zusammenhängende Sitzplätze?
Wie weiß ich, dass meine Ticket-Buchung erfolgreich war?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Wenn ich ein Angebot aufrufe, erscheint die Meldung "Inaktives Angebot". Was bedeutet das und was ist für mich zu tun?
Ich möchte meinen Gutschein zurückgeben, wie erhalte eine Rückerstattung?
Wie kann ich einen Gutschein bei einem Anbieter einlösen und einen Termin vereinbaren?
Weitere Fragen
Gastro
Kann ich den 2:1-Gastronomie-Coupon an Feiertagen/Sonderveranstaltungen nutzen ?
Kann ich den 2:1-Gastronomie- Coupon auch für Speisen zum Mitnehmen (Takeaway / To Go) einlösen?
Kann ich mehrmals einen 2:1-Gastronomie-Coupon für ein Restaurant kaufen?
Weitere Fragen
Keine passende Antwort gefunden?
Kein Problem! Solltest du im Hilfebereich keine passende Antwort auf deine Frage gefunden haben, kontaktiere uns gerne persönlich.
Schreib' uns
Wir antworten dir für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden.
Anfrage
Ruf' uns an
Telefonisch erreichst du uns werkstags zwischen 8:30 und 18:00 Uhr unter:
069 / 153 225-30
Sprache ändern 